把客户数据交给 SaaS 或外包商,需要单独的数据协议吗?
当供应商代表企业处理个人信息或重要业务数据时,通常应通过主合同或附件明确目的、范围、期限、安全、分包、事件响应和终止处理。
先说结论
当供应商代表企业处理个人信息或重要业务数据时,通常应通过主合同或附件明确目的、范围、期限、安全、分包、事件响应和终止处理。
适用场景与对象
客服系统供应商会存储客户姓名、手机号和聊天记录。
适用对象:企业主、产品负责人、运营负责人;适用法域:中国大陆
先核对这些事实
- 双方角色和数据范围
- 分包、存储地点与安全措施
- 事件通知、返还和删除
可直接使用的提示词
请先删除姓名、手机号、身份证号、案号等不必要的个人信息,再补充与你事项有关的事实。
生成数据处理附件,列明处理目的、数据类型、安全义务、分包和终止删除。
用 LawMind 怎样处理
建议工作流:合同生成
- 1第 1 步
整理交易主体、范围、金额和期限。
- 2第 2 步
进入合同生成并描述业务需求。
- 3第 3 步
按当前 8 步工作流补充事实与选择。
- 4第 4 步
核对结构、条款、风险提示和附件。
- 5第 5 步
导出 Word 后由授权人员确认。
来源与核验
法律内容请打开权威原文核对现行状态和完整上下文;产品能力与价格以官网实时公示为准。
- 《中华人民共和国个人信息保护法》中国人大网|2021年通过,2021-11-01施行|核验日期 2026-07-24
- 《中华人民共和国数据安全法》中国网信网|2021年通过,2021-09-01施行|核验日期 2026-07-24
- 《中华人民共和国民法典》最高人民法院|2020年通过,2021-01-01施行|核验日期 2026-07-24